Software de gestão de frotas para o controle de oficinas

Software de gestão de frotas

Conseguir maior disponibilidade das unidades é chave e, por isso, você deve entender a importância de contar com software de gestão de frotas para o controle de oficinas.

Uma das principais dificuldades ou pontos de dor que os gestores de frotas têm é sua relação com os fornecedores de serviços.

  • As oficinas têm uma demora excessiva para consertar os veículos.
  • Entrar em contato e controlar as oficinas pressupõe muito tempo para o gestor de frotas e seus colaboradores.
  • A comunicação é complexa e difícil.
  • Os orçamentos para os consertos não são informados.
  • Falta de rapidez e agilidade.
  • A frota não pode operar com normalidade diante da falta de várias unidades.
  • Menos veículos na estrada provocam menos receita. 
  • A produtividade da frota se reduz.
  • Os pedidos não são entregues em tempo, os clientes não recebem o serviço que merecem e têm motivos para reclamar.

Frotas e sinistralidade dos veículos

É previsível que um veículo precise ir na oficina. Cedo ou tarde, pode ter uma falha. Ou talvez seja vítima de um acidente, o qual, infelizmente, é muito comum.

Isso é muito habitual no México, como indicam estatísticas recentes:

  • O índice de sinistralidade do mercado de seguros aumentou 61,3 por cento em 2021, segundo relatório da empresa de seguros Qualitas, realizado com base no relatório de tendências de mobilidade da Apple.
  • O relatório destaca, inclusive, que algumas cidades como Tijuana e Hermosillo, registraram dias em que a mobilidade veicular duplicou em comparação com o ano anterior.
  • De acordo com Miguel Guzmán, diretor do Centro de Experimentação e Segurança Viária (CESVI), o México está no sétimo lugar na lista de países com mais quantidade de acidentes em todo o mundo.

Diante desse panorama, é inevitável que uma frota também sofra acidentes.   

As oficinas são parceiras das frotas

Em qualquer hipótese, um gestor de frotas não pode prescindir das oficinas. Elas são aliadas necessárias de seu trabalho. O importante, então, é ver como corrigir as dificuldades descritas anteriormente.

As frotas costumam trabalhar com vários fornecedores. Cada oficina pode se especializar em alguma marca ou modelo e apresentar orçamentos e prazos de entrega muito diversos. Por isso, o vínculo com elas é muito complexo, mesmo quando se trata de uma frota com poucas unidades.

Benefícios do software de gestão de frotas

Com a implementação do software de gestão de frotas, os inconvenientes com as oficinas são reduzidos consideravelmente:

  • Você contará com as informações de todas as oficinas carregada em um só lugar.
  • Acessar as informações é tão simples quanto abrir a plataforma num dispositivo.
  • Poderá fazer um acompanhamento mais detalhado da gestão de diferentes fornecedores.
  • Controlará cada detalhe de cada trabalho, orçamento, data de realização, tempos de resposta e entrega, entre outros.
  • Ainda permite atribuir um usuário para cada pessoa, para que possa interagir com as ordens de serviço geradas.
  • Poderá comparar facilmente orçamentos, tempos de resposta e prazos de entrega para um mesmo conserto e, assim, escolher a opção mais competitiva.
  • Alcançará um maior nível de proximidade e controle das oficinas.

 

Em resumo, o software de gestão de frotas permitirá agilizar a disponibilidade dos veículos, avaliar a eficiência de seus fornecedores de serviços e contar com todas as informações necessárias para melhorar o controle das operações em geral. 

Já não terá mais promessas incumpridas de entregas de veículos. Com a implementação da solução tecnológica mais adequada, conseguirá maior disponibilidade e produtividade de sua frota e economizará tempo e dinheiro.

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