Os benefícios de um Software as a Service como o da VEC Fleet para uma frota são inegáveis e implicam mudanças importantes na redução de custos de infraestrutura, manutenção e no uso mais eficiente dos recursos, e são o resultado da operação da frota de forma centralizada. Estamos cientes de que integrar um ERP em plataformas de nuvem pode ser um processo difícil, que envolve recursos e desafios técnicos e não técnicos. Portanto, é importante contar com o acompanhamento necessário para sua empresa com pessoas especializadas, esta será a chave para evitar falhas na migração e superar os objetivos organizacionais.
Quais são os principais aspectos a ter em conta?
- Migração de dados: este é um aspecto crítico para o sucesso da implementação, uma vez que os dados da organização procedentes de vários sistemas de TI são interdependentes. Um processo de migração de dados interrompido podem causar problemas e falhas em cascata
- Ser forte diante da mudança: a resistência à automação é a causa comum de fracasso na implementação de um ERP na nuvem. As pessoas se sentem à vontade com os sistemas conhecidos, mesmo que esses sistemas não sejam eficientes.
- Não tratar a migração como se fosse apenas um projeto técnico: é importante não ignorar os componentes de reestruturação dos processos, são eles que nos ajudam a entender exatamente o que fazer, e que parte é responsável por cada passo.
A área de Customer Support da VEC Fleet tem como missão exclusiva fornecer suporte técnico a cada cliente, para orientá-lo, auxiliá-lo com respostas às suas consultas, e melhorar assim sua experiência em todo o processo de automação e implementação.
A Vec Fleet, através da parte operacional do software, permite integrar facilmente os sistemas de gestão que cada empresa utiliza para realizar uma administração geral e eficiente da plataforma. Nossa equipe especializada lidera as integrações com todos os fornecedores da área de frotas para centralizar todas as informações em um só lugar, realizando a curadoria dos dados da área para deixar a plataforma pronta para sua utilização enquanto treina os funcionários na usabilidade das ferramentas oferecidas pela VEC Fleet.